焦点速递!信息泄漏?问界车主投诉却遭遇领导公关
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[爱卡汽车 行业资讯 原创]
日前,爱卡汽车从社交媒体上了解到,一辆问界M7发生追尾事故,随后车辆被拖到AITO授权用户中心杭州国际汽车城店。车主(王女士)说自己投诉安全气囊没弹出,还没接到厂家回复,先接到了单位领导的电话,说有人找过来,给个面子算了。
2022年1月2日,发生事故时是由问界M7车主王女士的姐夫驾驶车辆,王女士当时并不在车上。据了解,王女士这辆问界M7是三个月前购入的,在购买问界M7前,王女士曾购买过一辆问界M5,相比于两款车型的差异,王女士坦言问界M7的刹车偏软。在事故发生后,车辆前脸部位受损严重,不过车内气囊并未弹出。对此,王女士提出两点质疑,一是刹车为什么偏软,第二个问题气囊为什么没有弹出。
通过行车记录仪的视频显示,车辆行驶时车速大概在80km/h,AITO授权用户中心杭州国际汽车城店祝经理告诉记者,发生碰撞时车速为40km/h左右。对于王女士质疑安全气囊未弹出,厂家的工作人员反馈,事故发生时安全气囊一直处于正常工作的状态,只是没有达到触发的条件。
而王女士却说,事情发生之后,她要求厂家提供后台相应的数据,一直没有得到回复,但是却接到了单位领导的电话,领导告诉王女士说,有“领导”找他了,给个面子就算了。对于领导的“公关”,王女士表示,无论怎样,哪怕是换个工作,她还是需要厂商给到明确的答复。
接到领导的电话后,这也让王女士更加疑惑自己的个人信息被“泄露”。对此AITO授权用户中心杭州国际汽车城店祝经理祝经理表示,王女士的个人信息、工作单位是如何被获取到的,这个问题需要进行核实,不过目前还没有得到关键的答复。
最后,王女士告诉记者,信息泄漏存在很大的安全隐患,后果比此次交通事故还要严重。(视频来源:浙江电视台6频道《1818黄金眼》)