天天快资讯:丰田首款电动车遇滑铁卢!或存重大设计缺陷:向车主提出收购方案

2022-08-03 17:45:29来源:腾讯网

8月3日消息,近日美国丰田汽车销售公司向丰田电动汽车bZ4X车主致函,称该公司正在努力解决全电动跨界车的安全召回问题,并提供多种补偿方案或补救措施,包括收购车主手中的车辆。


(资料图)

今年6月,丰田汽车开始在全球范围内召回bZ4X,这是该品牌旗下首款量产的全电动跨界SUV,旨在与特斯拉Model Y等车型展开竞争。

本次召回原因系bZ4X连接车轮的螺栓存在安全隐患,螺栓可能在车辆行驶中松动,产生异响,极端情况下可能导致车轮脱落。由于问题原因还在调查之中,丰田还没有提出正式而永久的改善对策,临时对策是让用户停止使用车辆。

丰田在对北美用户的信函中致歉,并提出了相应的解决办法。丰田方面表示,车主的安全是重中之重,我们将安排免费取车和存放车辆,在补救措施可用之前,向受影响的丰田车主提供以下服务,包括:

免费提供代步车辆;

报销代步车在此期间产生的燃油费用;

根据召回时间相应延长车辆保修期;

在2024年12月31日前,为国内部分公共充电桩提供额外免费充电时间;

如果车辆是全款购买,提供5000美元的用于消费的信用额度。

如果上述方案均不接受,丰田将回购车辆,回购条款可能会有所不同,具体取决于所在的州和特定情况。

从上述的声明来看,丰田汽车给北美车主提供了比较丰富的选择方案和补救措施。然而需要注意的是,目前丰田bZ4X也仅仅交付了几千台车型,但却需要如此长的召回时间,这家日本制造商遇到的问题似乎是一个车辆本身的重大设计缺陷,而这一问题,无法在短时间内解决。

值得一提的是,丰田中国原本定档6月在国内上市的国产bZ4X车型,也突然在发布会开始前2小时被临时取消,至今已延期近2个月。

虽然丰田中国官方给出的解释是供应链出现了不稳定性,价格出现了变动,但如果是属于结构设计的问题,上述在北美召回的问题也将不可避免地发生在国产bZ4X身上。

此外,还有车评人爆料称,国产bZ4X延迟上市是因为新车存在严寒环境下车辆无法充电的问题,但这一说法遭到了丰田方面的否认。

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